ezebra.pl moja najgorsza przygoda z drogerią internetową

xkyokox

Dziewczyny siedzę i się trzęsę... ze złości/wściekłości.

Na polskim rynku mamy wiele drogerii internetowych, gdzie możemy kupić kosmetyki nawet o 50% taniej, niż w zwykłych drogeriach. Jako, że skończyły mi się malowidła (jak na złość oczywiście wszystkie na raz) oraz biorę udział w świątecznym CloudBox'ie postanowiłam zrobić zamówienie internetowo.
Wybór padł na ezebrę, bo mieli na stanie akurat wszystko to, czego potrzebowałam. Dziś odebrałam przesyłkę i...
...i jestem w szoku.

Kosmetyki były władowane do zwykłej koperty bąbelkowej jak leci, nawet płyny. Bez żadnego zabezpieczenia, niczego! No i nietrudno się domyślić co się stało. WSZYSTKO jest zalane. Jeden z żeli pod prysznic się otwarł, więc wszystko się klei. Wylał się także tonik, więc pół rzeczy dodatkowo pływa. O ile tuszowi do rzęs nic się nie stało, to kartoniki są mokre (rzeczy na prezenty) i pod każdą folią 'zabezpieczającą' jest ciecz...

Mintishop pięknie pakuje swoje paczuszki, rzeczy przychodzą w kartoniku. Kosmetykomania także od nich nie odbiega ze swoimi kartkami "pięknie dziś wyglądasz", które poprawiają humor, a ezebra?

Wiadomo, że takie rzeczy się zdarzają, ale co sklep zrobił, aby temu zapobiec? Nic. I o to jestem najbardziej zła. Że płyny nie były w żadem sposób zalakowane/zabezpieczone, a wszystko luźno obijało się o siebie w kopercie. Kpina.
Napisałam do nich na fb, zobaczymy co odpiszą.
Czy któraś miała podobną sytuację, może reklamowałyście coś na ezebra.pl?

dastiina

Miałam podobną sytuację - uszkodzone cienie, wszystko w kopercie...
Napisałam WIELKA negatywna opinie na FORUM.
Po czym dostałam maila z prośba o usunięcie za bon 50zł- rekompensaty...

vivix

jeszcze nie robiłam u nich zakupów, ale planowałam to zrobić podczas DDD. ale teraz to mnie nastraszyłaś i poważnie to przemyślę

dastiina

Nie polecam e-zebra - raz robiłam zakupy, drugi raz za "bon", ale bez rewelacji... chociaż druga paczka przyszła zabezpieczona...

ania173

Moje zamówienie kiedyś przyszło w katonie, i każda rzecz była zapakowana w przeźroczystą folie co jeszcze widać na zdjęciu, więc nie wiem czemu Twoje zamówienie zostało tak potraktowane

A co na to ezebra? Pisałaś do nich maila? ;<

gilgotka

Przykra sytuacja. Ja nigdy u nich nie robiłam zakupów... wiem, że wiele osób chwali tę stronę, ale ja zdecydowanie wolę sklepy, które wymieniłaś, albo sklep Hani, ponieważ tam strony są dużo ładniejsze i lepiej mi się kupuje, no i przesyłeczki śliczne a ezebra mnie zawsze odstraszała.

ksanaru

ja robiłam 2 razy zakupy i w obu przypadkach rzeczy przyszły w pudełku, po części zabezpieczone folią, ale jak dla mnie faktycznie za mało zwracają uwagę na zabezpieczanie przesyłek..

xkyokox
ania173 • 3 lata temu
Moje zamówienie kiedyś przyszło w katonie, i każda rzecz była zapakowana w przeźroczystą folie co jeszcze widać na zdjęciu, więc nie wiem czemu Twoje zamówienie zostało tak potraktowane :( A co na to ezebra? Pisałaś do nich maila? ;<

napisałam na fb, póki co cisza :/ Jestem w szoku jak można wrzucić do koperty płyny bez jakiegokolwiek zabezpieczenia :/

xkyokox
dastiina • 3 lata temu
Miałam podobną sytuację - uszkodzone cienie, wszystko w kopercie... Napisałam WIELKA negatywna opinie na FORUM. Po czym dostałam maila z prośba o usunięcie za bon 50zł- rekompensaty...

50 zł mnie nie zbawi, skoro ich przesyłki mają przychodzić uszkodzone Ale i tak grunt, że cokolwiek zaproponowali

dastiina
dastiina • 3 lata temu
Miałam podobną sytuację - uszkodzone cienie, wszystko w kopercie... Napisałam WIELKA negatywna opinie na FORUM. Po czym dostałam maila z prośba o usunięcie za bon 50zł- rekompensaty...

xkyokox • 3 lata temu
50 zł mnie nie zbawi, skoro ich przesyłki mają przychodzić uszkodzone :( Ale i tak grunt, że cokolwiek zaproponowali ;)

@xkyokox - tak- skorzystałam i juz nigdy wiecej.
Plus, że druga paczka była juz OK.

pinka992

ja z e-zebry miałam jedno zamówienie, ale małe więc w sumie przyszło w kopercie.. ale jednak musiałam iść na pocztę, bo znalazłam awizo, a listonosz nawet do drzwi nie zapukał :/

xkyokox
dastiina • 3 lata temu
Miałam podobną sytuację - uszkodzone cienie, wszystko w kopercie... Napisałam WIELKA negatywna opinie na FORUM. Po czym dostałam maila z prośba o usunięcie za bon 50zł- rekompensaty...

xkyokox • 3 lata temu
50 zł mnie nie zbawi, skoro ich przesyłki mają przychodzić uszkodzone :( Ale i tak grunt, że cokolwiek zaproponowali ;)

dastiina • 3 lata temu
@xkyokox - tak- skorzystałam i juz nigdy wiecej. Plus, że druga paczka była juz OK.

jestem bardzo ciekawa co odpiszą, posłałam im zdjęcia paczki, ale i tak słabo wszystko widać :/

Natosu

Nie raz zamawialam z tej strony i nic takiego sie nie stalo

Sonrisaa

Śmieszni są...

xkyokox
Natosu • 3 lata temu
Nie raz zamawialam z tej strony i nic takiego sie nie stalo :]

to zazdroszczę

Zoey6

Ja od lat zamawiam w drogeriach internetowych ( w tej jeszcze nigdy) i zawsze wszystko przychodziło "w jednym kawałku" dobrze zapakowane, chyba mam szczęście ale w tej ezebrze chyba nie będę zamawiać. Czuję się zniechęcona. Oby szybko rozwiązała się Twoja sprawa

monawerona

Ojej. Powinni zadbać o dobre zabezpieczenie paczki. Jedyne wyjście to czekać na informację od nich. Powiedz, że przesyłka przyszła uszkodzona.

xkyokox
Zoey6 • 3 lata temu
Ja od lat zamawiam w drogeriach internetowych ( w tej jeszcze nigdy) i zawsze wszystko przychodziło "w jednym kawałku" dobrze zapakowane, chyba mam szczęście ;) ale w tej ezebrze chyba nie będę zamawiać. Czuję się zniechęcona. Oby szybko rozwiązała się Twoja sprawa ;)

byłam wierna mintishop'owi i najwidoczniej nie powinnam zmieniać swojej ulubionej drogerii

xkyokox
monawerona • 3 lata temu
Ojej. Powinni zadbać o dobre zabezpieczenie paczki. Jedyne wyjście to czekać na informację od nich. Powiedz, że przesyłka przyszła uszkodzona. :(

oj tak, powinni Mam nadzieję, że jutro odpowiedzą, podzielę się z Wami co odpowiedzieli.

Liszakowa

Kupowałam wraz z siostrą i przyszło uszkodzone. Dostałyśmy bon- 20zł.

kngslk

dobrze wiedziec... ostatnio prawie zrobilam tam zakupy

1 2 3 4

albo założ konto i udzielaj się na forum.