ezebra.pl moja najgorsza przygoda z drogerią internetową
Dziewczyny siedzę i się trzęsę... ze złości/wściekłości.
Na polskim rynku mamy wiele drogerii internetowych, gdzie możemy kupić kosmetyki nawet o 50% taniej, niż w zwykłych drogeriach. Jako, że skończyły mi się malowidła (jak na złość oczywiście wszystkie na raz) oraz biorę udział w świątecznym CloudBox'ie postanowiłam zrobić zamówienie internetowo.
Wybór padł na ezebrę, bo mieli na stanie akurat wszystko to, czego potrzebowałam. Dziś odebrałam przesyłkę i...
...i jestem w szoku.
Kosmetyki były władowane do zwykłej koperty bąbelkowej jak leci, nawet płyny. Bez żadnego zabezpieczenia, niczego! No i nietrudno się domyślić co się stało. WSZYSTKO jest zalane. Jeden z żeli pod prysznic się otwarł, więc wszystko się klei. Wylał się także tonik, więc pół rzeczy dodatkowo pływa. O ile tuszowi do rzęs nic się nie stało, to kartoniki są mokre (rzeczy na prezenty) i pod każdą folią 'zabezpieczającą' jest ciecz...
Mintishop pięknie pakuje swoje paczuszki, rzeczy przychodzą w kartoniku. Kosmetykomania także od nich nie odbiega ze swoimi kartkami "pięknie dziś wyglądasz", które poprawiają humor, a ezebra?
Wiadomo, że takie rzeczy się zdarzają, ale co sklep zrobił, aby temu zapobiec? Nic. I o to jestem najbardziej zła. Że płyny nie były w żadem sposób zalakowane/zabezpieczone, a wszystko luźno obijało się o siebie w kopercie. Kpina.
Napisałam do nich na fb, zobaczymy co odpiszą.
Czy któraś miała podobną sytuację, może reklamowałyście coś na ezebra.pl?
Sytuacja się powtórzyła... Po przeczytaniu tego boje się jak zostanie rozwiązany temat mojego zamówienia
Zamawiałam tylko raz na e-zebrze i jestem zadowolona. Były to zarówno kosmetyki do makijażu, jak i płyny/żele i wszystko było ok - zapakowane w karton, dobrze zapakowane i zabezpieczone. No i ceny mają bardzo zachęcające. Nie wiem od czego to zależy, że jednym osobom pakują przesyłki należycie, a innym nie. Mimo wszystko to słabe i nieprofesjonalne z ich strony, że dopuszczają do takich sytuacji.
Ja robiłam już tam zakupy, ale wszystko było dobrze zapakowane. Z mojej strony mogę polecić Kosmetykizametyki.pl. Bardzo tanio mają i paczuszki zabezpieczone idealnie. Choć na pewno nie tak ładne, jak w minti
Ja tam nigdy nie mam problemu z przesyłkami od nich zawsze wszystko dociera w całości a do tego jeszcze mają niskie ceny i rabaty
@ellka po wymianie kilkunastu maili się poddałam i przyjęłam zwrot 10% od zamówienia. "Obsmarowałam" ich wystawiając bardzo negatywną opinię i po miesiącu otrzymałam wiadomość na maila, że oferują mi -30 zł na zakupy o ile usunę komentarz. Umówiłam się z nimi, że usunę komentarz jak zamówienie do mnie dojdzie w odpowiednim stanie... I dobrze, że się tak umówiłam, bo dostałam kolejną rozlaną przesyłkę Albo pech, albo całkowity brak profesjonalizmu, trudno
Oho, widzę że temat znów podbity
Póki co trzymam się swojego zdania, że zakupów już u nich nie zrobię przez tą akcję
A ja zaś tą drogerię lubię, całkiem niskie ceny i każde moje zamówienie było zapakowane w karton. Nic się nie uszkodziło, nie wylało
ja tam też nie mam do nich zastrzeżeń a sporo od nich zamawiam bo taniej i zawsze wszystko w porządku
Ostatnio robiłam zamowienie i przyszlo normalnie w kopercie bąbelkowej, takze ja nic nie mam do tego sklepu
ja też już kilka razy zamawiałam i jeszcze nie zdarzyło mi się by coś przyszło uszkodzone.
w środku paczki wszystko zawsze jest w dodatkowej folii bąbelkowej, zaklejone, więc nie ma mowy o uszkodzeniach towaru
a ja kupuje już tam kilka lat i mi za każdym razem przychodzi paczka dobrze zapakowana, każda rzecz jest osobno zabezpieczona, nigdy mi nic nie przyszło rozlane ani rozwalone
Zamawiałam u nich już wiele razy i wszystko było super zapakowane, nigdy nie miałam takiej sytuacji.
Mi to różnie się zdarzało z opakowaniem produktów, raz zabezpieczyli przesyłkę a raz przysłali mi w kopercie luzem i wylało mi się kilka płynów micelarnych
