Zalando-oszuści czy sprawdzony sklep?
Strona 2 / 3
Nigdy nie słyszałam żeby ktokolwiek miał problem z Zalando, dlatego bardzo ździwił mnie nagłówek
Miło wspominam zalando... oprócz sukienki za 3 czy 4 stówy, która przyszła używana... ktoś założył ją z metką na wesele i oddał...
Ja też kupowałam na Zalando parę razy (może nie oryginały, ale jednak). Ze zwrotami nigdy nie było problemu. Nigdy w sumie nie miałam problemów u nich z czymkolwiek.
Mam trochę rzeczy z Zalando, mój mąż praktycznie wszystkie zakupy odzieżowe i obuwnicze robi tam i nigdy nie mieliśmy żadnego problemu. Zwroty, reklamacje, obsługa klienta wszystko zawsze na wysokim poziomie. Ale wiadomo jacy są ludzie, jak kombinują… szkoda że jakieś cwaniaki wsadzające podróby w zwroty psują wizerunek takiej firmie.
Często zamawiam na zalando i tylko oryginały, jeszcze nigdy nie miałam żadnego problemu
Zdziwiłam się na nagłówek, bo też nigdy nie miałam z nimi problemu. Wręcz pamiętam, że przed studniówką źle dobrałam sobie rozmiar butów, a w ciągu dosłownie dwóch dni przyszedł mi właściwy rozmiar. Zamawiałam tam zarówno tanie, jak i drogie rzeczy i zawsze wszystko było okej.
Nigdy nie miałam z Zalando żadnych problemów. Towar zawsze jest zgodny z opisem, a nawet z rozmiarami nie mam tam za bardzo problemów - praktycznie zawsze wszystko pasuje. Zwroty przebiegają bardzo sprawnie, pieniądze za zwrócony towar w mgnieniu oka wracają na konto.
Nigdy nie miałam z nimi większych problemów. Zwroty ogarniają bardzo szybko. Raz zdarzyło mi się czekać bardzo długo na przesyłkę, która jak się okazało szła aż z Danii 🙈 Poza tym wszytsko zawsze okej.
Zawsze gdy zamawiałam dostałam to co kupiłam i było widać, ze rzeczy były nowe i dobrej jakości. Zapakowane i z metkami. Raz gdy nie podalam numeru konta do zwrotu na infolinii byli bardzo mili i pomocni ludzie. Jestem w szoku, ze tak duża firma kogoś oszukała..
Ja zamawiałam nigdy nie miałam problemów. Mój chłopak ciągle tam zamawia dla siebie dla mnie rzeczy i wszystko ok . Bez problemu ze zwrotami czy reklamacjami. Zdarzyło się, że jakieś zamówienie zostało anulowane ,ale na prawdę rzadko . Raz tylko gdy zamawialiśmy buty tommy dla córki przyszły inny model niż na zdjęciu ,ale Bez problemu można było je zwrócić. Raczej zalando to solidna firma i warto tam zamawiać, szybko wysyłają towar ,bez problemu zwroty ,reklamację,a towar też jest ok zazwyczaj przychodzi w foli zabezpieczony czy papierze .
Kiedyś tam zamawiałam często, ale nie były to drogie rzeczy max do 200 zł. Raz zdarzyło mi się że otrzymałam całkowicie inną rzecz niż zamawiałam, ale ze zwrotem nie było problemów. Zawsze byłam w sumie zadowolona. Pierwsze słyszę o takich sytuacjach.
Nigdy nie miałam problemów z zalando, raczej uważam ten sklep za wiarygodny i godny zaufania. Zdarzylo mi się reklamować i poszło wszystko bez problemu. Z odesłaniem również bez zarzutu.
Zalando jest sprawdzonym sklepem. Polityka reklamacji moim zdaniem jest u nich na najwyższym poziomie, sama bardzo często tam kupuję. Niestety tego typu sytuacje zdarzają się wszędzie, a pracownicy nie zawsze to wyłapią. Podobnie jest z perfumami - ludzie do zwrotów dają paskudne podróby, a zostawiają sobie oryginalne butelki.
Nie jesteś sama, takich osób jest dużo. Z kurtkami też miałam problem raz zamówiłam parkę Calvin Klein S-kę. Jak przyszła to wyglądała jak letni worek w rozmiarze XL.
Nie wiem co z nimi, tak jak mówisz kiedyś to była przyjemność tam robić zakupy, a teraz dramat. Jak Ci mogę coś doradzić to też odradzam kurier 24h ekspres. To był taki ekspres, że był, ale go nie było. Kurier upierał się, że był, a nie było go. Paczka zaginęła on odznaczył jako odebrana, ale nie zapłacona i była akcja. Na szczęście po 2 mieisach sprawa się wyjaśniła, że to był błąd DHL, ale chamówa na infolinii taka, że szok.
Uuu 🤐 przyznaje, że nigdy tam nie kupowałam, ale zawsze mi się wydawało, że to porządny sklep 😢
Pomyłki się zdarzają ale jak już to się potwarza to jednak coś jest na rzeczy. Będę się przyglądać temu sklepowi a szkoda, bo miałam o nim bardzo dobrą opinię.
Fakt ze ostatnio kilka razy sie na nich zawiodlam, ale nie myslalam ze jest az tak zle. Kiedys bylam bardzo zadowolona i czesto tam zamawialam. Do dzisiaj mam wiele rzeczy z Zalando ktore uwielbiam i czesto nosze.
W zeszlym roku kupilam t-shirt Levis, w ktorym po jednym praniu rozszedl sie material, zlozylam reklamacje, ktora zostala odrzucona a powod podany zle uzytkowanie… slabo. Pozniej kupilam spodnie, ktore byly zle zszyte na szwie i pekly kiedy je zakladalam. Tutaj reklamacja zostala uwzgledniona i odzyskalam kase. Ostatnio zamawialam mezowi 2 kurtki w jednym zamowieniu, jedna z nich zostala anulowana bez podania przyczyny, druga przyszla z niemiec, szla ponad 2 tygodnie, wygladala calkowicie inaczej niz na zdjeciach. Problem zaczal sie kiedy chcialam ja odeslac. Instrukcja i wszystko bylo podane na poczte polska a etykieta na dhl. Ile ja sie nameczylam zeby to jakos ogarnac i odkrecic to tylko ja wiem.
Powiem tak, sama myślałam, że te buty to no przeoczenie, bo jesteśmy tylko ludźmi,ale patrząc na to ile pojawia się postów od osób pokrzywdzonych przez Zalando to odechciewa mi się zakupów. Tak jak piszesz boję się o te droższe rzeczy, że przyjadą zwykle Fejury.
Ja raz zamówiłam sobie na urodziny zegarek z Olivii Burton, przyszedł oryginalny, widać, że nowy.
Ale czytałam raz, że na zalando trzeba uważać, jeśli to prawda to nie fajnie z ich strony.
Dokładnie jednak już nigdzie nie można zaufać nikomu pod względem zakupu czegoś 😕 Mam nadzieję, że jednak to są sporadyczne przypadki.