Błąd cenowy Too Faced
Strona 2 / 4
Pracuje w handlu kilka dobrych lat więc znam temat. Nie trzeba mnie edukować. Z doswiadczenia wiem, ze czasem warto trochę się powyklocac.
Tak się wtrącę. Błąd błędem...z czego co wiem to sprzedawca nie ma obowiązku sprzedania produktu jeśli na tym straci. Owszem może wysłać towar, ale tylko z własnej, dobrej woli. Pieniądze Ci musi oddać - jeśli tego nie zrobi wtedy jest problem. Myślę, że pisanie takich wiadomości do firmy nie ma sensu. To tak jakbyś wystawiła omyłkowo nową sukienkę wartą 1000zł za 100zł - ktoś to kupuje, rozumiem, że byś wysłała tej osobie tą sukienkę bez problemu? Myślę, że to walka z wiatrakami. Po prostu zwrócą Ci pieniądze - no trudno.
Kurierowi już nie zabiorą! Mega mnie cieszy, że choć jednej osobie od nas się udało.
Ja od razu po złożeniu zamówienia dostałam maila potwierdzającego ze sklepu i potem od UPS. Kurier miał być niby w piątek ale teraz mam status w dostawie i ma być jutro. Niby już jestem pewna że dostanę to zamówienie ale znając moje szczęście…
No dobrze by było. Albo realizują zamówienie albo zwracają kasę. A tu ani jedno ani drugie...
Fajnie, gdyby to w końcu wyjaśnili. W takim razie też liczę na maila w poniedziałek...
Ja dzwoniłam na infolinię i konsultant mówił że mają problemy z generowaniem zamówień i czekają 2-3 dni czy czasem płatność nie utworzy zamówienia. Mam dostać info na maila max w poniedziałek...
Maili dalej brak, ale widziałam, że wzięli mi z konta kasę za jedno z zamówień, a za drugie została w blokadach, więc jeszcze nie tracę nadziei.