-70% KONTIGO ( Biolove, K!, You-niverse, Moov, Moia, Mystik Warsaw, pędzle Kontigo)
Strona 4 / 9
Uff zmienił sie status na "wysłane" czyli jutro lecę odebrać moje mini zamówienie ❤️
no tego co ja wtedy zamówiłam nie było już w ofercie po ich telefonie, więc można to pojąć, ale jeśli będzie i będą kity wciskać tym razem to nie wiem.
po prostu ta promocja ich przerosła
@perswazja ja miałam tak samo, ale napisali do mnie i zadzwonili, że przepraszają i mam wybrac co innego za ten produkt bez dopłaty (a kupowałam podkłady na promocji -40%), ponadto wysłali paczkę DPD mimo że wybrałam co innego i jeszcze dostałam -25% na wszystko bodajże bezterminowo. Wcześniej pisałam na fb na ich stronie co się dzieje i może dlatego postanowili się odezwać, bo się bali o reputację
spróbuj na fb napisać na ich tablicy albo priv
Ja zaczynam się trochę martwić , ale w sumie rzeczy , które zamówiłam są nadal dostępne w sklepie wiec nie mogą mi wmówić , ze zabrakło im produktu
jeżeli wybrałaś paczkomat to powinni Ci z inpostu/paczkomatu wysłać mail lub sms, że paczka została przygotowana do nadania - chyba po tej akcji nie nadążają pakować nasze zamówienia
ja mam cały czas W REALIZACJI - ostatnio po 2 tyg zadzwonili, że już nie mają jednego z produktów - mam nadzieję nie będzie znów takiej akcji
u mnie cały czas pisało że zamówienie jest w realizacji a dziś pisze że jest zakończone ale nie dostałam jeszcze żadnej wiadomości że paczka czeka w paczkomacie..
wysłali Wam już zamówienia, czy znowu tylko u mnie coś nie tak?
wg regulaminu wysyłają w 4 dni robocze, które dziś mijają
mam nadzieję niepotrzebnie panikuję...
Ja mam podobnie. Złożyłam dwa zamówienia. Jedno do paczkomatu, a drugie przez kuriera. To przez kuriera ma być mi dziś dostarczone, a o tym z paczkomatu nic nie wiem. Na maile również nie odpisują i jak dziś nic się nie zmieni, to porządnie się wkurze.
A ja czekam.nadal na meila co z moim.paczka pewnie dużo zamowien wiec do konca tygodnia wysla oby
Dziewczyny, mam problem z ich stronką, bo to że czekam na zamówienie z tej promki -70% to nic, tylko czekam już 2 tygodnie na stare, a dodam, że forma dostawy to paczkomat. Biuro obsługi klienta wymiguje się tym, że brakuje jednego produktu z zamowienia i ze go nie bedzie, wiec poprosilam aby nic nie dobierac w podobnej cenie tylko zeby odeslali mi pieniadze i wyslalali zamowienie. Biuro odpisuje raz na 3 dni, chyba ze unika moich mejli, juz nie mam sily
dlatego, ze darmowa dostawa jest od 120zl i wg normalnej ceny produktów było to liczone wiec przy niecałych 40zl system brał to jako zamówienie za 120zl i nabijał jako standardowa darmowa wysyłkę powyżej jakieś kwoty (nie myląc z promocją „darmowa wysyłka”)
Ja czekam na odpowiedź odnośnie przelewu - w czasie przechodzenia do płatności wywaliło mnie z ich strony, zamówienie wisi jako "oczekuje na płatność", mieli mi umożliwić ponowną zapłatę ale coś nie odpisują ani nic nie robią
A ja dalej czekam na wiadomość o kurierze i nic nie mam, miałam nadzieję, że tak max do piątku będzie przesylka, ale chyba nie
Ja właśnie dostałam powiadomienie, że moja paczka wyruszyła do paczkomatu Pewnie mieli natłok zamówień i wysyłka nieco się opóźniła.
@wenkka wiem że już "po ptokach" ale gdy wysłałam maila do firmy z pytaniem dlaczego nie miałam darmowej dostawy gdy wyraźnie na stronie pisało że w danych dniach jest darmowa to dostałam dziś odpowiedź że "promocje nie łączą się ze sobą". Nie wiem co to ma do rzeczy skoro inne dziewczyny korzystały z promocji -70 i miały darmową dostawę ale stwierdziłam że już nie będę się z nimi wykłócać o to 8zł