Allegro - negatyw?
Hej dziewczyny.
W poniedziałek zamówiłam case na telefon na allegro. Na stronie sprzedającego była informacja że wysyła paczki w ciągu 24h, a ja od razu w poniedziałek dostałam maila że ma już pieniądze na koncie. Dopiero dziś dostałam potwierdzenie że wysłali paczkę... Zależało mi na tym, żeby mieć to przed weekendem bo w niedziele wyjeżdżam... Dodam, że to duży sklep i ma 99,8% pozytywnych ocen. Wystawic negatywa(oczywiście jak już do mnie dojdzie)? Jest jakaś szansa, że jutro do mnie dojdzie?
Należy się negatyw skoro tak późno wysłali ale napisz najpierw do sprzedawcy, może uda się wynegocjować jakąś zniżkę czy coś, a tak to pewnie w odwecie też dostaniesz negatyw
a próbowałaś może pisać do nich i wyjaśnić sprawę? Ja obawiałabym się, że wystawią komentarz odwetowy. Choć w ocenie transakcji na pewno zaznaczyłabym przedłużony czas wysyłki
Wysyłają paczki w ciągu 24h oznacza, że w ciągu tego czasu Twoja paczka znajdzie się na poczcie do wysłania, a nie że dojdzie do Ciebie w tym czasie. Zależy jakim poleconym paczkę zakupiłaś, ekonomiczną czy priorytetową. Trochę za długo czekali ten jeden dzień, mogli to zrobić w środę. Jeśli paczka do Ciebie dojdzie to nie widzę powodu, aby wystawić negatywny co najwyżej neutralny za długą wysyłkę, ale paczka ma prawo iść długo, bo poczta polska ma tam ileś dni na to, aby paczka doszła, oni za pocztę polską nie odpowiadają. Jeśli nawet wysłaliby paczkę we wtorek, albo nawet w środę, to mogła by nie dojść do piątku.
@monawerona No tak, ale ja zaplacilam w poniedziałek a oni nadali paczkę w czwartek, a mowa byla o 24godzinach. Wiem, ze do tego musze doliczyc czas na doreczenie, ale jakby nadali to w ciagu 24h od mojej wpłaty to gdyby nic szczególnego się nie wydarzyło to paczka na 95% do piątku by u mnie była.
Jak dla mnie ona i tak by nie doszła. Spójrz, że jak w poniedziałek dostali pieniądze to jest to te 12h + we wtorek 12h to 24h w środę rano wysłana. Powinni wysłać według mnie w środę, ale tego nie zrobili. Może mieli za dużo zamówień. Mogłaś napisać, że wyjeżdżasz i koniecznie potrzebujesz case na telefon. Nawet gdyby to zrobili to w 2 dwa dni miałaby dojść do Ciebie paczka? To chyba tylko kurierem Ale to tylko jakiś kawałek plastiku ten case, przeżyjesz chyba,co?
@monawerona przeżyje, bo nie mam wyjścia. Ale stacjonarnie nie moge dostać casea na moj telefon. Dodatkowo zamówiłam szklo hartowane. Chodzi mi o ochronę telefonu a nie o moje widzimisię
Rozumiem. To moja opinia. Możesz się wykłócać i napisać komentarz negatywny na pewno Ci odpowiedzą, ale chyba szkoda dostać negatywny komentarz z takiego powodu. Zrobisz jak uważasz, ale kto mieczem wojuje ten od miecza ginie
Jak dla mnie to trochę przesada, wiadomo są wakacje - urlopy Wiele firm na ten czas traci wielu pracowników, a robotę za 3 odwala jedna osoba Więc wiadome, że wszystkie wysyłki itd. się opóźnią
Ja mam trochę inne podejście, strasznie nie lubię wprowadzania ludzi w błąd.
Tak czy siak, zamykam temat, negatywa nie wystawie, ale na pewno skontaktuje się jeszcze z tą firmą i trochę ponarzekam.