Zwroty Mohito
Hej dziewczyny mam problem. Kupiłam sukienkę w Mohito w sklepie online. Chciałabym ją jednak zwrócić. Czy mogę oddać ją do sklepu stacjonarnego? Czy potrzebny jest do takiego zwrotu dowód osobisty, czy wystarczy sam paragon? Jeśli płaciłam kartą to w jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy? Czy trzeba coś uzupełniać np. formularz zwrotu? Niestety nie znalazłam wystarczających informacji w regulaminie sklepu. Może ktoś ma jakieś z tym doświadczenia?
Czytałam już wcześniej ale nie ma tam wszystkich informacji o które pytałam tak jak pisałam zresztą
Czy mogę oddać ją do sklepu stacjonarnego? Czy potrzebny jest do takiego zwrotu dowód osobisty, czy wystarczy sam paragon?
"Najłatwiej zwrócić produkt w dowolnym sklepie Mohito w Polsce. Przygotuj produkt do zwrotu oraz informacje, które pozwolą nam potwierdzić dokonanie zakupów – np. paragon, fakturę lub potwierdzenie zamówienia."
Czyli jak najbardziej możesz zwrócić w sklepie stacjonarnym i będzie Ci potrzebne potwierdzenie dokonania zakupu, czyli albo paragon, jak dostałaś z zamówieniem, albo potwierdzenie przelewu
Jeśli płaciłam kartą to w jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?
Jeśli zwrócisz w sklepie stacjonarnym to otrzymasz zapewne gotówkę, jeśli wyślesz to pocztą, to zwrócą Ci na konto bankowe.
Czy trzeba coś uzupełniać np. formularz zwrotu?
Jeśli chcesz zwrocić w sklepie stacjonarnym to nie - chyba, że oni tam będą mieć. Jeśli przez sklep online:
-"wypełnij formularz zwrotu dostępny w twoim profilu klienta lub wydrukuj i wypełnij oświadczenie odstąpienia od umowy dostępne na stronie esklepu";
to chyba tyle niestety z doświadczenia Ci nie powiem, bo nigdy tam nie zwracałam...
Dzięki, ciekawa jestem jeszcze o ten dowód osobisty, bo nie będę sama zwracać, tylko mój chłopak i muszę wiedzieć wszystko dokładnie żeby nie był zły że na darmo poszedł. Chyba może oddać inna osoba prawda, nie trzeba być osobiście?
No pewnie, że można Pracuję w sklepie z ubraniami i u mnie nieważne kto zwraca, ważne, by miał potwierdzenie zakupu. To jest jedyny wymóg, nikt z dowodu na pewno nie będzie sprawdzał
nie jestem tylko pewna czy zwrócą Ci gotówkę, czy dadzą pieniądze "w bonie" do wykorzystania, tak jak w house czy cropp. To w sumie też należy do LPP, więc możliwe, że właśnie dadzą bon. Może ktoś już zwracał to sie wypowie
Nie sądzę - po co im Twój dowód? Starczy dowód zakupu/paragon/potwierdzenie przelewu.
