Kolejni oszuści?
Hej dziewczyny
Ostatnio skusiłam się na zakupy na stronie Magic Box (magicboxshop.pl), oferującej między innymi komplety do spania. Po kilku dniach nie otrzymałam jednak żadnej wiadomości o wysyłce, więc się lekko zaniepokoiłam i dopiero wtedy przeczytałam komentarze, że paczki od paru tygodni nie dochodzą. Macie jakieś doświadczenia z tym sklepem? Znalazłam tu tylko wątek sprzed dwóch lat, ale wtedy też mieli trochę inny asortyment.
Powinnam już do nich pisać, czy jeszcze poczekać?
Wciąż czekam na odpowiedź od nich, jak nic nie ruszy to zażądam zwrotu pieniędzy albo wyślę pocztą jakieś pismo. Szkoda mi tak mrozić pieniądze, szczególnie przed świętami
I wszystkie inne też zaginęły pewnie A kiedy ja miałam się z nią spotkać, to ona sama zaginęła w tajemniczych okolicznościach
Mi właścicielka tego sklepu zaproponowała kiedyś współpracę w wiadomości prywatnej na Instagramie. Poprosiła o wybranie rozmiaru i podanie adresu zamieszkania. Po kilku tygodniach ciszy napisałam do niej w sprawie tej paczki. Wymyślała, że sprawdzi w biurze czy paczka została wysłana, później napisała, że musiała gdzieś zaginąć... Dno.
Tez nie polecam! Zamawiałam boxa w akcji Magic Box for Dogs. Na wysyłkę czekałam o wiele dłużej niż deklarowali. Gdy pisałam do nich co z paczką to odpisali po ponad tygodniu. Gdy wreszcie dostałam swoje zamówienie... cóż, mam wrażenie ze rzeczy z Ali są lepszej jakości. Spodnie z piżamki rozwaliły się po dwóch nocach. Skarpetki po jednym praniu. Gdy napisałam do nich co się stało, po miesiącu odpisali ze doślą nowe. Jak się domyślacie do teraz nic nie dosłali. Jak dla mnie to strata czasu. Komunikacja z klientem na zerowym poziomie i brak przyznano się do błędu. Tez mnie dziwi fakt ze firma ta jeszcze istnieje.
Koleżanka tam zamawiała i niestety nie dostała paczki, już od kilku tygodni czeka na zwrot kasy a firma nie odpisuje na wiadomości. Na IG mają pod każdym zdjęciem mnóstwo komentarzy od wkurzonych klientów, ludzie grożą im policją i sprawą sądową, a firma usuwa komentarze i robi kolejne promocje. Ja tam wolę omijać tą firmę szerokim łukiem
Ja zamawiałam i stwierdzam, że totalnie szkoda pieniędzy i czasu przezaczonego na zamawianie. Dno dna
totalna, naprawdę, po prostu dno! Nie wiem, jakim cudem przy takim podejściu dalej sa na rynku!
Ja umówiłam się na przymiarkę, ale to było dwa lata temu. Pani deklarowała, że będzie, rozmawiałam z nią przez internet oraz telefonicznie. Zależało mi na dokładnym wymierzeniu, ponieważ mam rozmiar 65F i obawiałam się, że inaczej może nie zagrac. Pani w piątek potwierdziła mi, że będą w sobotę na miejscu (to było na początku rozwoju Magic Box, umiejscowiony był niedaleko mnie, bo 20 min, stąd w ogóle też ten pomysł), tak jak się umówiłyśmy. W sobotę pocałowałam klamkę, dzwoniłam, zero odzewu. Potem nie oddzwoniła, nie odpisywała, zlała mnie. Od tamtej pory omijam szerokim łukiem, nieprofesjonalne podejście do klienta.
Czytałam też wieeeeele skarg, że towar nie dotarł, że zwrot pieniędzy nie dotarł... Ogółem nieciekawie to wyglada.
Ja też wtedy kupowałam, niestety kształty i rozmiary bielizny tragiczne, ładnie tylko wyglądają na zdjęciach.
Ta firma to jakaś pomyłka. Zamówiłam raz box... i nigdy więcej nic tam nie kupię. Zero kontaktu z ich strony, usuwają niewygodne komentarze. Cały czas zasłaniają się, że za tym stoi jedna osoba i nie jest w stanie wszystkie zrobić. Nim skończą jedną akcję zaczynają kolejną. obiecują dosłanie produktu, a potem zero kontaktu. Nie polecam zakupów tam. Warto dopłacić i kupić piękną bieliznę w Etam, która na promocji czasem wychodzi taniej niż u nich, a jakość petarda.
Dzięki za odpowiedzi, napiszę do nich jutro.
@doolary12 @Syll nie pocieszacie z tą jakością, następnym razem się dwa razy zastanowię, jak będę zamawiać z nieznanego mi sklepu
Ja dostałam paczkę po miesiącu, ale wtedy mieli dużo pracy, bo była akcja w której pieniądze z zakupu przekazywali psiakom (swoją drogą, ciekawe czy faktycznie je przekazali i jaką część). Ale bielizna tam to porażka. Spodenki, które miały mieć rozmiar S, dostałam w rozmiarze chyba XXXS.
Mialam z nimi przeboje po grozbach zgłoszenia sprawy na policje paczkę dostałam po ponad miesiącu a rzeczy kiepskiej jakosci. Więc nie polecam szkoda nerwów.
