Dziwna rzecz na Aliexpress - pomocy

annroute

Dziewczyny, potrzebuję waszej pomocy. Na początku listopada zamówiłam obudowę na aliexpress na telefon od sprawdzonego już wcześniej sprzedawcy. Kilka dni temu dostałam przesyłkę... z zabawką dla dziecka. Jak to możliwe? Ten sprzedawca ma w sklepie tylko dodatki do telefonów. Co mam w tej sytuacji robić? Któraś pomogłaby mi otworzyć spór? Czy to jest konieczne?

Dziwna rzecz na Aliexpress - pomocy
kamilja

Ja zawsze nagrywam otwieranie paczki - gdyby coś było źle zapakowane, uszkodzone, albo - jak w Twoim przypadku - dostałabym coś innego niż zamawiałam, dołączyłabym filmik jako dowód w sporze i poprosiłabym o zwrot pieniędzy, ewentualnie częściowy zwrot, jeżeli ta rzecz by mi się do czegoś przydała/nadawałaby się jeszcze do użytku.
Na początek możesz napisać do sprzedawcy, o co chodzi, a później otworzyć spór, jeżeli masz na to tyle czasu.

niebowa

Ja bym otworzyla spor, bo do tej pory nie moglam sie dogadać z ani jednym.chinczykiem :< towar niezgodny z opisem i do tego pewnie przyjscie drugiego by znacznie przekroczylo czas ochrony

CichooBadz

Spróbuj się dogadać przynajmniej ja bym tak zrobiła. Nikt nie jest nieomylny a może akurat się uda a jeżeli nie to nie mam pojęcia więc up'nę !

madziek1

up

gosche

Po pierwsze sprawdz Czy numer zamówienia zgadza się z numerem na paczce. Czasami zdarza się tak ze dostajemy paczki od sprzedawców od których nigdy nic nie zamawiałyśmy. Jeżeli numer się zgadza, to załóż spór o zwrot kosztów, bez zwrotu tej rzeczy. Na yt jest film jak zakłądać spór, moge poszukac i ci podrzuce

gosche
annroute
gosche • 9 miesięcy temu
https://www.youtube.com/watch?v=J0WaohXd1ts :)

Dziękuję bardzo, niestety numer się zgadza i nawet na przesyłce napisane jest "phone case".

alex909

Dziwne.. ja otworzyłabym spór, No bo w końcu zamawiałaś etui na telefon a nie zabawkę

koralowe

up , ale tak jak dziewczyny mówią załóż spór

paoleandra
CichooBadz • 9 miesięcy temu
Spróbuj się dogadać przynajmniej ja bym tak zrobiła. Nikt nie jest nieomylny a może akurat się uda a jeżeli nie to nie mam pojęcia więc up'nę !

Popieram całkowicie, próbuj się dogadać

Sonrisaa

Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

callypso
Sonrisaa • 9 miesięcy temu
Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

teraz to już chyba nic nie zdziałasz..

nazwa001
Sonrisaa • 9 miesięcy temu
Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

@Sonrisaa dostałaś refund przez ali czy tylko w rozmowie ze sprzedawcą napisał, że Ci zwróci? Na ali jest zasada, że sprzedawca nie dostaje kasy, jeśli nie potwierdzisz, że wszystko ok. Jeśli otworzysz spór i udowodnisz np. zdjęciem lub filmikiem, że to nie to co zamawiałaś,to ali zwróci Ci pieniądze. Jesli spór zakończył się "refund" to pozostaje czekać, z tego co wiem to nawet do 14 dni mozna czekać, bo ja kiedyś dostałam zwrot po ok 10 dniach.

majra
Sonrisaa • 9 miesięcy temu
Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

nazwa001 • 9 miesięcy temu
@Sonrisaa dostałaś refund przez ali czy tylko w rozmowie ze sprzedawcą napisał, że Ci zwróci? Na ali jest zasada, że sprzedawca nie dostaje kasy, jeśli nie potwierdzisz, że wszystko ok. Jeśli otworzysz spór i udowodnisz np. zdjęciem lub filmikiem, że to nie to co zamawiałaś,to ali zwróci Ci pieniądze. Jesli spór zakończył się "refund" to pozostaje czekać, z tego co wiem to nawet do 14 dni mozna czekać, bo ja kiedyś dostałam zwrot po ok 10 dniach.

Na zwrot czasem czeka się kilka dni. Ja ostatnio też czekałam, ale jakoś po 5 dniach kasa wpłynęła na konto.

niebowa

Na zwroty czasami czekałam po 2 tygodnie nawet :>

ove3
niebowa • 9 miesięcy temu
Ja bym otworzyla spor, bo do tej pory nie moglam sie dogadać z ani jednym.chinczykiem :< towar niezgodny z opisem i do tego pewnie przyjscie drugiego by znacznie przekroczylo czas ochrony :(

ja właśnie dostałam obudowe na P8 lite a zmówiłam na P9 lite taka tam różnica telefon sie nie mieści

Sonrisaa
Sonrisaa • 9 miesięcy temu
Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

nazwa001 • 9 miesięcy temu
@Sonrisaa dostałaś refund przez ali czy tylko w rozmowie ze sprzedawcą napisał, że Ci zwróci? Na ali jest zasada, że sprzedawca nie dostaje kasy, jeśli nie potwierdzisz, że wszystko ok. Jeśli otworzysz spór i udowodnisz np. zdjęciem lub filmikiem, że to nie to co zamawiałaś,to ali zwróci Ci pieniądze. Jesli spór zakończył się "refund" to pozostaje czekać, z tego co wiem to nawet do 14 dni mozna czekać, bo ja kiedyś dostałam zwrot po ok 10 dniach.

Sprzedawca napisał że zwróci. To zaczekam jeszcze

Sonrisaa
niebowa • 9 miesięcy temu
Na zwroty czasami czekałam po 2 tygodnie nawet :>

To rzeczywiście zaczekam

Sonrisaa
Sonrisaa • 9 miesięcy temu
Odświeżam wątek, bo nie chcę zakładać nowego, moze ktoś pomoże. Zamówiłam pewną rzecz na Alie, jednak przyszła zła, zgłosiłam i sprzedawca uznał, że zwróci mi pełną kwotę. Wszystko fajnie, ale spór jest już zamknięty od 6 stycznia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Jak je odzyskać?

nazwa001 • 9 miesięcy temu
@Sonrisaa dostałaś refund przez ali czy tylko w rozmowie ze sprzedawcą napisał, że Ci zwróci? Na ali jest zasada, że sprzedawca nie dostaje kasy, jeśli nie potwierdzisz, że wszystko ok. Jeśli otworzysz spór i udowodnisz np. zdjęciem lub filmikiem, że to nie to co zamawiałaś,to ali zwróci Ci pieniądze. Jesli spór zakończył się "refund" to pozostaje czekać, z tego co wiem to nawet do 14 dni mozna czekać, bo ja kiedyś dostałam zwrot po ok 10 dniach.

majra • 9 miesięcy temu
Na zwrot czasem czeka się kilka dni. Ja ostatnio też czekałam, ale jakoś po 5 dniach kasa wpłynęła na konto.

Dzięki za odp

1
albo założ konto i udzielaj się na babble-box.