rudamaruda to, ze zgłosiła szkodę po czasie nie ma znaczenia. Ma gwarancje 2 lata i może zgłosić szkodę kiedy jej się tylko podoba o ile zrobi to w ciągu tych 2 lat i sklep nie ma prawa jej odrzucić a jeżeli odrzuci to niesłusznie i zostaje rzecznik praw konsumenta
Malinowa92 zgłaszaj szkodę, upieraj się ze chcesz nowy o ile będziesz upiedliwa to może pójdą Ci na rękę, jeśli to poważny sklep dbający o opinię. U nas w sklepie jak przesyłka np kolejny raz zostaje uszkodzona w transporcie a minął czas na zwrot a klient już jest cała sytuacją zirytowany to idziemy zawsze na rękę i godzimy się na zwrot czy całkowitą wymianę towaru, jeśli np na reklamcji ciagle jest coś nie tak. A widzę ze sytuacja jest notoryczna także powinni odpuścić i zgodzić się na twoja propozycje