zwroty w avon- robiła któraś?
Hej dziewczyny
Mam taki problem, ponieważ muszę odesłać produkt, który nie spodobał się klientce. Bo spodnie pomimo moich ostrzeżeń "wyglądają jak z podszewki" - 100% poliester.
Czytałam o całej tej procedurze zwrotów ale chyba do końca jej nie rozumiem... nie przyjmują listów zwykłych czyli jak wyślę te spodnie zapakowane w kopertę z folią bąbelkową (nie ważą dużo na szczęście bo zaledwie 0,2 kg) i nadam listem poleconym to będzie ok?
Miałyście okazję robić kiedyś zwrot? Jak to dokładnie przebiega?
Z góry dziękuję za pomoc.
Nie pomogę, bo nigdy nie robiłam zwrotu. Ewentualne spróbuj zadzwonić na infolinie, może bardziej to wytłumaczą
Up!
zadzwoń do nich na infolinię lub napisz, to dowiesz się na 100% Ale wydaje mi się, że skoro listownie nie przyjmują (list polecony, to nadal list), to zostaje jedynie kurier
na stronie mają napisaną informacje: Dział Zwrotów nie ma możliwości potwierdzenia odbioru przesyłek typu list “zwykły”.
Czyli wygląda na to, że tylko zwykłych nie przyjmują. Chyba faktycznie poszukam informacji na infolinii
