Zapomniałam hasla na fb
Wie któraś z Was jak skontaktować sie z facebookiem? Pisałam wczoraj przez formularz zgłoszeniowy i nie dostałam odpowiedzi.
Chodzi o to, że nie pamietam hasła na facebooka, mialam wlaczone uwierzytelnienie dwuetapowe, problem w tym że nie przychodzi mi zaden sms z kodem od wczoraj.
Na e maila tez nie mam zadnej wiadomosci, nawet nie mogę zresetować hasła przez samego e maila.
Mialam zaufane kontakty, podaly mi kod, niby hasło sie zmienilo bo automatycznie wyrzucilo mnie z messengera, ale dalej nie moge sie zalogowac. Znowu gdy próbuję przez zaufane kontakty to pojawia sie komunikat, że spam i spróbuj później. Nie chcialabym aby zablokowali mi konto.
Jak moge skontaktować sie z facebookiem? Moge wyslac nawet swoj dowód, że to ja, tylko abym mogla odzyskać konto.
Chyba bez skanu dowodu się nie obejdzie Ja nie mam fb na kompie bo własnie nie mogę się zalogować mimo uwierzytelniania dwuetapowego, więc korzystam tylko z tel . ale jak zmienię telefon, to nie wiem co będzie . Skanu dowodu wysyłać nie zamierzam .
Przy próbie logowania wyskakuje formularz do kontaktu, przynajmniej u mnie
Nawet nie wiem jak mogłabym im to wysłać. Mam deuetapowe uwierzytelnianie, znalazłam nawet kody odzyskiwania dostępu 8 cyfrowe, ale jak klikam zapomniałam hasla i później jest napisane, że wysłano kod 6 cyfrowy (a nic nie przychodzi smsem) wpisuje 8 cyfrowy i wyskakuje błąd, juz nie wiem co robic Niby mam kody do odzyskiwania dostepu, zaufane osoby a za każdym razem jakiś błąd, nie wiem czy za duzo razy juz probowalam i uznali za spam i zablokowali na jakis czas funkcje? Nawet nie ma jak sie z nimi skontaktować..
Może skorzystać z Centrum Pomocy
https://www.facebook.com/help
Pewnie odpowiedzą Nie trzeba być zalogowanym, żeby napisać
Kochana, to nie takie łatwe. Czytałam wszystko z tego centrum pomocy, ja bym wiedziała jak odzyskać hasło, ale jest ten problem, że nie przychodzi mi sms, a przy zaufanych kontaktach wyskakuje jakiś błąd. Coś u nich musi być.
Kontaktowałam sie z nimi przez formularz zgloszeniowy, ale zero odpowiedzi. W tym helpie są tylko pytania /odpowiedzi, nic one mi nie dają
Nie wiem ile czasu musi upłynąć, aby "spróbować później ". Nigdzie nie jest to napisane. Za każdym razem taki komunikat.
Mam dostęp do telefonu, e - maila, zaufanych kontaktow.
Dlatego chciałabym sie skontaktować z zespołem facebooka aby odzyskać hasło, bo wszystko zawodzi.