Reklamacja Mintishop
Czy ktoś reklamował jakiś swój zakup na tej stronie ? dzisiaj odebrałam swoje zamówienie wszystko ładnie zapakowane i wgl ale jak otwarłam Eos to okazało się że wnętrze do smarowania jest w połowie ( podzieliło się w poziomie
I zastanawiam się jak u nich reklamacja wygląda czy przysyłają dobrą rzecz czy jak ?
na ich stronie już napisałam reklamacje a jutro będę dzwonić
Nie mam pojęcia, nigdy nic nie musiałam reklamować Daj znać jak rozwinie się sytuacja! Sama jestem ciekawa jak zareagują.
Kurcze, może jeszcze Ci go jakoś bezproblemowo wymienią... To raczej dobry sklep, myślę, że nie będą chcieli psuć sobie opinii i rozwiążą sprawę korzystnie dla Ciebie!
Powinno podejść pod niezgodność towaru z opisem Przecież kupowałaś nowy ze sklepu
Najlepiej spróbować się z nimi dogadać, a jak nie to ogarnąć dokładnie przepisy
Sklep wydaje się w porządku,są profesjonalni. Ja bym zna Twoim miejscu zapytała czy wymienią myślę,że zależy im na kliencie.
Reklamowałam pędzel. Napisałam maila, nie musiałam go odsyłać, a dostałam możliwość dostania nowego, ale wybrałam - kwota za pędzel przy następnych zakupach, bo kupowałam akurat pędzle z hakuro