Konto premium
Cześć dziewczyny!
Po jakim czasie zazwyczaj dostajecie kod aktywujący konto premium? Za pierwszym razem dostałam kod od razu. Dzisiaj natomiast wysłałam sms, kasę mi pobrało, a kodu jeszcze nie ma
Ja ostatnio nie dostałam i napisałam do działu reklamacji dotpay czy jak tam im jest bo z tego co czytałam to reklamacje trzeba zgłaszać nie na DC tylko bezpośrednio do dotpay.
Zgłosiłam i dostałam kod po ok. 2 godzinach, a administracja dotpay po 2 dniach odpisała mi na maila i podała tam kod
mogą "popchnąć" go i przyjdzie a jak nie to powinni odpisać na maila za kilka dni i podać tam kod - mi tak zrobili
Jeszcze raz dziękuję za odpowiedź! Przynajmniej teraz już się tak nie obawiam, że kasa przepadnie